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Raccogliamo dati per fornire servizi efficaci, personalizzati e conformi alle normative vigenti.

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• Informazioni relative all’utilizzo dei nostri servizi e alle preferenze indicate nei moduli online.
• Dati tecnici generati automaticamente, sul dispositivo utilizzato e indirizzo IP dell’utente.
• Altre informazioni fornite mediante richieste, feedback o comunicazioni dirette con il team.

Come usiamo i dati raccolti

Gestiamo i dati esclusivamente per finalità determinate e lecite, secondo la presente informativa e le leggi applicabili.

• Fornire risposte tempestive a richieste di assistenza e informazioni.
• Personalizzare i servizi, migliorare l’esperienza utente e adeguare i contenuti offerti.
• Inviare comunicazioni necessarie al servizio richiesto, non per marketing non richiesto.
• Assicurare la sicurezza del sito e prevenire accessi non autorizzati.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati avviene solo quando esiste una base giuridica riconosciuta.

I dati vengono trattati per eseguire servizi richiesti dall’utente o adempiere obblighi di legge, secondo regolamento UE e normativa nazionale. In alcuni casi è richiesto il consenso esplicito per trattamenti specifici che non rientrano nei casi sopracitati.

Divulgazione dati

I dati personali non sono condivisi con terzi non autorizzati o non necessari al servizio.

• Possiamo condividere dati con le autorità competenti quando imposto dalla legge o da procedimenti amministrativi.
• I dati possono essere affidati a fornitori qualificati, esclusivamente per fini tecnici necessari.
• Non cediamo dati personali a scopo commerciale o pubblicitario a soggetti esterni alla nostra organizzazione.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per garantire massima protezione dei dati personali. La sicurezza viene aggiornata seguendo le migliori prassi del settore; accesso, modifica o divulgazione dei dati avvengono solo da personale autorizzato e per scopi precisi.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare vari diritti in relazione ai propri dati personali raccolti.

• Richiedere conferma su trattamenti e accesso ai propri dati personali.
• Chiedere rettifica, aggiornamento o eliminazione dei dati, quando applicabile.
• Revocare in ogni momento eventuale consenso prestato precedentemente.
• Proporre reclamo all’autorità di controllo secondo il GDPR.

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